Finalização da Central COVID – 01.03.2022

Prezado(a) Usuário(a), Comunicamos que a Central de Atendimento 24 horas da Captamed será descontinuada a partir de 01/03/2022 e os serviços serão migrados para o Pronto Atendimento Virtual, pois assim o atendimento contemplará queixas diversas, e não somente covid-19. O Pronto Atendimento Virtual é ofertado via empresa Eu Saúde, para saber como acessar o serviço clique aqui e assista o […]

Ausência de expediente – Semana de Carnaval

Prezado(a) Participante, Comunicamos que, nos dias 28 de fevereiro e 01 de março não haverá expediente na Desban. Na quarta-feira de cinzas, dia 02 de março, a Fundação funcionará normalmente a partir das 12h. Solicitamos que antecipem suas demandas para evitar quaisquer transtornos. Em caso de dúvidas, estamos à disposiçãopelo e-mail: relacionamento@desban.org.br epelos telefones celulares: (31) 99347 3034 ou (31) 99841 5636 Agradecemos […]

Solicitações de reembolso para procedimentos seriados

Prezado(a) Usuário(a), Em busca de melhoria dos processos e adequação às regras da ANS e órgãos reguladores, comunicamos que para as solicitações de reembolso de atendimentos nas especialidades não médicas: fisioterapia, terapia ocupacional, fonoaudiologia e RPG é obrigatória a apresentação do pedido emitido por profissionais médicos. Entre em contato pelo e-mail: relacionamento@desban.org.br oupelo telefone celular: (31) 9.9572-8178 Atenciosamente,  Desban – […]

Dia Mundial do Câncer

  O Dia Mundial do Câncer é uma oportunidade para disseminar informações sobre prevenção e controle do câncer, e levar questões atuais sobre a doença à população em geral.Câncer é o nome dado a um conjunto de mais de 100 doenças que têm em comum o crescimento desordenado de células, que invadem tecidos e órgãos. Dividindo-se rapidamente, […]

Pronto Atendimento Virtual | EuSaúde

     Prezado(a) Usuário(a), A Desban está sempre buscando melhorias em seus processos e visando maior cobertura assistencial, comunicamos que a partir de 01/02/2022, nossos usuários poderão contar com o pronto atendimento virtual ofertado via empresa EuSaúde, no qual terão acesso a videoconsulta 24 horas, bem como triagem e acompanhamento pela enfermagem de forma cuidadosa e […]

Reajuste na base de benefícios INSS

Prezado(a) Usuário(a) Comunicamos que devido ao reajuste concedido pelo INSS de seu benefício em janeiro/2022, o valor de sua contribuição ao Plano Pro-Saúde será alterado.  Informamos que o benefício do INSS utilizado como base para o cálculo das contribuições, pode ser consultado no seu contracheque, disponível na área restrita do site: www.desban.org.br. Caso haja necessidade de […]

Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS 2022 | Ano base 2021

O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) é um Programa de Qualificação da Saúde Suplementar que avalia, anualmente, o desempenho das operadoras de planos de saúde, em notas de 0 a 1. Dessa forma, é possível que você e todos os associados vejam que a DESBAN trabalha cada vez mais para melhorar todos os […]

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